InnVaria presenta un breve vÃdeo introductorio a la funcionalidad de la nueva plataforma CRM para pequeñas empresas, conocido como SAP Digital for Customer Engagement (D4C).Â
SAP presenta su nueva solución CRM en la nube. Una herramienta simple, aunque potente, construida para pequeñas empresas y que puede ser implantada en minutos. SAP da asà una doble respuesta según nuestro modo de ver.
Por un lado, permite a empresas pequeñas poder contar con una plataforma CRM a un bajo coste y con unos mÃnimos requerimientos en cuanto a servicios de consultorÃa, pasando asà a competir con un numeroso conjunto de soluciones en la nube presentes desde hace tiempo, como pueda ser Sagecrm, Zoho, SugarCRM y tantas otras.
Por el otro, y es donde creemos que SAP acierta de pleno, permite una aproximación muy rápida y nada traumática al software CRM a compañÃas con un mayor tamaño, con el objetivo de que puedan migrar a su "hermano mayor", Clod for Customer (C4C), plataforma CRM mucho más personalizable, potente y adecuada para compañÃas de tamaño medio a grande. Desde InnVaria creemos que es una forma sencilla para evaluar un posible cambio a C4C.